Wanneer het huishouden te zwaar wordt door ziekte, ouderdom of een beperking, biedt huishoudelijke hulp via de WMO een belangrijke oplossing. De Wet maatschappelijke ondersteuning (WMO) maakt het mogelijk dat uw gemeente professionele hulp in huis vergoedt, zodat u prettig en veilig in uw eigen woning kunt blijven wonen. In dit artikel leest u stap voor stap hoe de aanvraag werkt, wat u kunt verwachten en hoe u ZorgPlus kiest als uw vaste hulp.
Wat is de WMO en wie komt er voor in aanmerking?
De WMO staat voor Wet maatschappelijke ondersteuning. Deze wet verplicht gemeentes om inwoners te ondersteunen die bepaalde dagelijkse taken niet zelfstandig kunnen uitvoeren. Huishoudelijke hulp is één van die vormen van ondersteuning. U kunt in aanmerking komen als u door lichamelijke klachten, chronische ziekte of ouderdom niet in staat bent uw huis schoon en leefbaar te houden.
Uw gemeente beoordeelt de aanvraag altijd individueel. Daarbij kijken zij niet alleen naar uw situatie, maar ook naar wat uw directe omgeving kan bijdragen. Kan een partner, familielid of buur een deel van het huishouden overnemen? Dan wordt dat meegewogen. Pas als blijkt dat professionele hulp noodzakelijk is, ontvangt u een indicatie. Die indicatie geeft aan hoeveel uur huishoudelijke hulp per week u toegewezen krijgt.
Het keukentafelgesprek: wat kunt u verwachten?
Nadat u een aanvraag hebt ingediend bij het sociaal team van uw gemeente, volgt er een zogenaamd keukentafelgesprek. Een WMO-consulent komt bij u langs om uw situatie in kaart te brengen. Tijdens dit gesprek bespreekt u samen wat u zelf nog kunt, wat uw omgeving kan ondersteunen en waar professionele hulp in huis nodig is. Het gesprek heet zo omdat het vroeger letterlijk aan de keukentafel plaatsvond — en dat is bij veel mensen nog steeds zo.
Op basis van dit gesprek stelt de consulent een beschikking op. Daarin staat hoeveel uur per week u recht heeft op huishoudelijke ondersteuning. U ontvangt deze beschikking schriftelijk en kunt er bezwaar tegen maken als u het er niet mee eens bent. Vervolgens mag u zelf kiezen welke zorgaanbieder de hulp bij u thuis uitvoert.
Huishoudelijke hulp via de WMO aanvragen: stap voor stap
De aanvraag verloopt in een vaste volgorde. Hieronder staan de stappen op een rij:
- Neem contact op met het sociaal team of WMO-loket van uw gemeente.
- De gemeente plant een keukentafelgesprek in bij u thuis.
- U ontvangt een beschikking met het aantal geïndiceerde uren per week.
- U kiest een zorgaanbieder — zoals ZorgPlus.
- De indicatie wordt doorgegeven aan uw gekozen aanbieder.
- Er wordt een huisbezoek ingepland om uw wensen en situatie te bespreken.
- Een vaste hulp start op een vaste dag en tijd bij u thuis.
ZorgPlus werkt momenteel zonder wachttijd, waardoor de hulp doorgaans snel van start kan gaan. Na het huisbezoek weet u precies wat u kunt verwachten en wie er bij u over de vloer komt. Wij zorgen altijd voor een vaste, geschoolde hulp op een vaste dag en tijd, zodat u rust en zekerheid heeft. Bekijk onze huishoudelijke hulp voor meer informatie over wat wij precies doen.
Wat kost huishoudelijke hulp via de WMO?
De gemeente betaalt het grootste deel van de kosten voor huishoudelijke hulp. U betaalt zelf alleen een eigen bijdrage, die via het CAK (Centraal Administratie Kantoor) wordt berekend. Het CAK gebruikt daarvoor uw inkomen en vermogen als uitgangspunt. In 2026 bedraagt het abonnementstarief maximaal €20,60 per maand. Dit tarief geldt voor alle WMO-voorzieningen samen — dus niet per dienst afzonderlijk.
Mensen met een laag inkomen of AOW-gerechtigden betalen vaak minder, of soms helemaal niets. ZorgPlus brengt geen extra kosten in rekening bovenop wat de gemeente vergoedt. Voor de exacte hoogte van uw eigen bijdrage kunt u het beste contact opnemen met het CAK of uw gemeente. Zo komt u niet voor verrassingen te staan.
Overstappen naar ZorgPlus: eenvoudig geregeld
Heeft u al huishoudelijke hulp via de WMO, maar bent u niet tevreden over uw huidige aanbieder? Overstappen is eenvoudiger dan veel mensen denken. U geeft uw voorkeur door aan uw WMO-consulent van de gemeente, waarna de indicatie naar ZorgPlus wordt overgedragen. Wij plannen daarna een huisbezoek in en zorgen voor een soepele overgang.
ZorgPlus is actief in dertien gemeentes in de Achterhoek en Liemers, waaronder Doetinchem, Zevenaar, Duiven en Doesburg. Of u nu in huishoudelijke hulp in Doesburg zoekt of in een andere gemeente in ons werkgebied, wij zijn er voor u. Gebruik gerust onze overstaphelper om te zien hoe het overstappen precies werkt.
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt het voordat ik huishoudelijke hulp via de WMO ontvang?
Na goedkeuring van uw aanvraag en het keukentafelgesprek kiest u een aanbieder en wordt de hulp ingepland. Bij ZorgPlus is er momenteel geen wachttijd, waardoor de hulp in de meeste gevallen binnen enkele weken van start gaat. De exacte doorlooptijd hangt mede af van uw gemeente.
Mag ik zelf kiezen welke aanbieder mijn huishoudelijke hulp uitvoert?
Ja, u heeft het recht om zelf een zorgaanbieder te kiezen zodra u een WMO-indicatie heeft ontvangen. U bent niet gebonden aan een vaste aanbieder van de gemeente. U kunt dus altijd voor ZorgPlus kiezen, of op ieder moment overstappen als u dat wenst.
Wat valt er precies onder huishoudelijke hulp via de WMO?
Huishoudelijke hulp via de WMO omvat taken zoals stofzuigen, dweilen, de badkamer en keuken schoonmaken, ramen wassen aan de binnenzijde en het bed verschonen. In sommige gemeentes valt ook de was hieronder. Bekijk onze veelgestelde vragen voor een volledig overzicht.
