Overstappen met uw huishoudelijke hulp?
Ontvangt u momenteel huishoudelijke hulp via de Wmo, maar overweegt u over te stappen naar een andere zorgaanbieder? Dan kunt u mogelijk kiezen voor ZorgPlus.
Met onze Overstaphelper ziet u welke stappen u daarvoor kunt nemen. Zodra uw indicatie bij ZorgPlus binnen is, nemen we contact met u op, plannen we een persoonlijk huisbezoek en bespreken we samen uw wensen.
Wanneer overstappen naar een andere zorgaanbieder?
Bent u niet tevreden over uw huidige huishoudelijke hulp of de dienstverlening van uw huidige aanbieder? Dan adviseren we om dit eerst met de organisatie te bespreken. Waar mensen werken, kan soms iets misgaan. Vaak kan een gesprek al helpen om samen tot een goede oplossing te komen.
Blijft u ondanks dit gesprek ontevreden of past de huidige zorgaanbieder niet meer bij uw wensen? Dan kunt u ervoor kiezen om te informeren naar de mogelijkheden om over te stappen met uw huishoudelijke hulp.
Wanneer u huishoudelijke ondersteuning via de Wmo ontvangt, kunt u hiervoor contact opnemen met uw gemeente. Geef bij uw Wmo-consulent aan dat u van zorgaanbieder wilt veranderen en graag huishoudelijke hulp van ZorgPlus wilt ontvangen.
De gemeente beoordeelt vervolgens de overstap en zorgt er, wanneer dit mogelijk is, voor dat uw indicatie bij ZorgPlus terechtkomt.
In 6 stappen overstappen naar ZorgPlus
-
U besluit dat u wilt overstappen
U heeft besloten dat u uw huishoudelijke hulp graag door ZorgPlus wilt laten uitvoeren.
-
Neem contact op met uw gemeente
Neem contact op met de gemeente waar u woont.
-
Vraag naar uw Wmo consulent
Geef aan dat u huishoudelijke ondersteuning ontvangt en graag van zorgaanbieder wilt veranderen.
-
Geef uw voorkeur voor ZorgPlus door
Wanneer ZorgPlus binnen uw situatie en gemeente als aanbieder gekozen kan worden, kan de gemeente de benodigde gegevens aan ons doorgeven. De verwerking hiervan kan enige tijd duren.
-
Wij nemen contact met u op
Zodra we uw indicatie vanuit de gemeente hebben ontvangen, nemen we contact met u op om kennis te maken en een afspraak in te plannen.
-
We plannen een persoonlijk huisbezoek
Tijdens het huisbezoek bespreken we uw situatie en wensen. Daarna kijken we samen naar de start van uw huishoudelijke hulp en de inzet van een vaste hulp.
Wilt u overstappen naar ZorgPlus?
Wilt u weten of ZorgPlus huishoudelijke hulp aanbiedt in uw woonplaats of heeft u vragen over overstappen? Bekijk dan eerst ons werkgebied of neem contact met ons op. We vertellen u graag wat er in uw situatie mogelijk is.
Bekijk ons werkgebied