.
Over ZorgPlus
Het verhaal van ZorgPlus
Graag vertellen we u iets meer over ons bedrijf en de diensten die we met plezier én de grootste zorg leveren. Ons bedrijf bestaat 16 jaar en is uitgegroeid tot een specialist in het leveren van alle vormen van huishoudelijke zorg en ondersteuning in 11 gemeentes in de Liemers en Achterhoek.
ZorgPlus is een platte laagdrempelige maar vooral flexibele organisatie. We doen ons best om op een open en eerlijke manier met onze cliënten en medewerkers om te gaan. ZorgPlus wil er zijn voor iedereen die huishoudelijke zorg nodig heeft. We zijn altijd in de buurt en spreken dezelfde taal. “We zeggen wat we doen en doen wat we zeggen”.
Wij streven naar kwalitatief hoogstaande huishoudelijke ondersteuning op maat en tevreden cliënten en medewerkers. Daar doet het hele ZorgPlusteam elke dag weer ontzettend haar best voor. We doen alles voor een tevreden cliënt.
“ZorgPlus: uw huis, onze zorg“.
Dit zeggen we niet zomaar. Het team van ZorgPlus zorgt en ontzorgt graag.
- We zorgen voor een fijne en betrouwbare en vaste hulp
- We zorgen ervoor dat uw hulp ingepland wordt op een vaste dag en tijd
- We zorgen voor duidelijke communicatie en heldere afspraken met cliënten en medewerkers
- We zorgen goed voor onze medewerkers door het bieden van een goed contract volgens CAO VVT
- We zorgen voor een prettige en veilige werkplek voor onze medewerkers
- We zorgen voor een schoon, opgeruimd en veilig huis voor onze cliënten
- We zorgen voor elkaar. Samen zorgen we ervoor dat we onze doelen bereiken op een prettige manier
Ons team
Huishoudelijk medewerkers
Onze huishoudelijk medewerkers zorgen voor de beste huishoudelijke hulp bij onze cliënten thuis. In weer en wind staan zij iedere dag weer voor onze cliënten klaar. Wij spreken dan ook onze grote waardering uit voor deze grote groep medewerkers. Wat hierbij opvalt is de grote betrokkenheid, de passie en liefde voor hun werk.
Danielle Cornelissen
Contact en meer
Cliënten mogen mij bellen met al hun vragen. Bijvoorbeeld over de planning van uw hulp of het afbellen hiervan. U mag mij bellen op 0316-532319.
Medewerkers van ZorgPlus kunnen bij mij terecht met vragen over hun planning, ziekmelding of andere vragen. Jullie mogen mij bellen maar liever nog mailen naar wmo@zorg-plus.nl
Pim Bouwmeester
Contact en meer
Cliënten mogen mij bellen met al hun vragen over de planning van hun huishoudelijke hulp. U mag mij bellen op 0316-532319.
Medewerkers van ZorgPlus kunnen bij mij terecht met vragen over hun planning, ziekmelding of andere vragen. Jullie mogen mij bellen maar liever nog mailen naar wmo@zorg-plus.nl
Margriet Zieleman
Contact en meer
Cliënten mogen mij bellen met al hun vragen over de planning van hun huishoudelijke hulp. U mag mij bellen op 0316-532319.
Medewerkers van ZorgPlus kunnen bij mij terecht met vragen over hun planning, ziekmelding of andere vragen. Jullie mogen mij bellen maar liever nog mailen naar wmo@zorg-plus.nl
Sanne Bakker
Contact en meer
Cliënten mogen mij bellen met al hun vragen over de planning van hun huishoudelijke hulp. U mag mij bellen op 0316-532319.
Medewerkers van ZorgPlus kunnen bij mij terecht met vragen over hun planning, ziekmelding of andere vragen. Jullie mogen mij bellen maar liever nog mailen naar wmo@zorg-plus.nl
Douwe Flipse
Contact en meer
Cliënten mogen mij bellen met al hun vragen over de planning van hun huishoudelijke hulp. U mag mij bellen op 0316-532319.
Medewerkers van ZorgPlus kunnen bij mij terecht met vragen over hun planning, ziekmelding of andere vragen. Jullie mogen mij bellen maar liever nog mailen naar wmo@zorg-plus.nl
René Kruijer
Contact en meer
Medewerkers van ZorgPlus kunnen bij mij terecht met vragen over indicaties. Mail je vraag naar: admin@zorg-plus.nl
Gemeentes en verzekeraars kunnen ook bij mij terecht met administratieve vragen op 0316-532319 of per mail naar: admin@zorg-plus.nl
Cliënten met vragen over hun indicatie kunnen bellen op 0316-532319.
Naast bovenstaande ben ik ook verantwoordelijk voor de wasvoorziening bij ZorgPlus. Met vragen of opmerkingen hierover mag u mij bellen op 0316-532319.
Eric Smit
Contact en meer
Hans en ik zorgen voor het bezorgen en het ophalen van uw was. Wij doen dit allebei een aantal dagen per week. Heeft u vragen of opmerkingen over de bezorging van de was dan kunt u ons zelf aanspreken, of contact opnemen met René Kruijer op 0316-532319, ook mag u mailen naar: was@zorg-plus.nl
Hans Visser
Contact en meer
Eric en ik zorgen voor het bezorgen en het ophalen van uw was. Wij doen dit allebei een aantal dagen per week. Heeft u vragen of opmerkingen over de bezorging van de was dan kunt u ons zelf aanspreken, of contact opnemen met René Kruijer op 0316-532319, ook mag u mailen naar: was@zorg-plus.nl
Sanne Scheuter
Contact en meer
U kunt bij mij terecht met al uw financiële vraagstukken. U kunt mij bellen op 0316-532319. Ook mag u mij mailen op: financieel@zorg-plus.nl
Sandra Bruens
Contact en meer
Medewerkers van ZorgPlus kunnen bij mij terecht voor informatie over o.a. arbeidscontracten, ziekte(begeleiding) en cao gerelateerde vragen op 0316-532319 of mail op: pz@zorg-plus.nl
Voor informatie over vacatures kunt u mij bellen of mailen. Uw sollicitatie en CV kunt u mailen naar: pz@zorg-plus.nl
Thijmen Gieling
Contact en meer
Voordat uw hulp bij u zal starten wordt u bezocht door mij. Tijdens dit huisbezoek bespreken we uw wensen, waarna wij de hulp bij u op zullen starten. Heeft u hier vragen over, dan mag u mij gerust bellen op 0316-532319. Ook mag u mij mailen op: t.gieling@zorg-plus.nl
Daarnaast ben ik samen met Sandra Bruens verantwoordelijk voor alle voorkomende personeelszaken. Medewerkers van ZorgPlus kunnen bij mij terecht voor informatie over o.a. arbeidscontracten, ziekte(begeleiding) en cao gerelateerde vragen.
Voor informatie over vacatures kunt u mij gerust bellen of mailen. Uw sollicitatie en CV kunt u mailen naar: t.gieling@zorg-plus.nl
Roy van Helvoort
Contact en meer
Voor alle algemene vragen over ZorgPlus kunt u bij mij terecht. Voor vragen, opmerkingen of klachten mag u mij bellen op 0316-532319 of mailen op: info@zorg-plus.nl
Wat doet uw hulp? Wat mag u verwachten?
Bij ZorgPlus wordt u over het algemeen geholpen met de zwaardere huishoudelijke werkzaamheden. U kunt hierbij denken aan de onderstaande werkzaamheden.
Samen met uw huisgenoten en mantelzorgers doet u wat u kunt en wij helpen u met de rest. Samen zorgen we voor een schoon, leefbaar en opgeruimd huis. Onze ervaring is dat in overleg met de hulp veel mogelijk is. U mag van onze medewerkers geen grote schoonmaak verwachten. Zij komen voor het bijhouden van uw woning. De meest voorkomende werkzaamheden zijn:
- Stofzuigen en/of dweilen van de vloeren
- Bed verschonen en/of opmaken
- Stofvrij maken van woonruimtes
- Schoonmaken van badkamer keuken en wc
- Ramen wassen aan binnenzijde
- In sommige gemeentes verzorgen van de was.
De huishoudelijke hulp zal samen met u, uw huisgenoten of mantelzorgers overleggen en bekijken wat voor u van belang is bij het schoon en leefbaar houden van uw woonruimte. Mocht u nog vragen hebben over de uit te voeren werkzaamheden, dan kunt u ons natuurlijk altijd bellen op 0316-532319. Als u een huisbezoek wenst waarin u verteld wordt over de (on)mogelijkheden van onze dienstverlening zijn dan is dit geen probleem. Wij komen bij u thuis en gaan graag met u in gesprek.
Kwaliteit waarborging
Wij streven naar kwalitatief hoogstaande huishoudelijke hulp in welke vorm dan ook. We proberen te voldoen aan de verwachtingen van onze cliënten. Daarom gaan we graag met u in gesprek. Tijdens het intakegesprek wordt met u besproken wat u van ZorgPlus en onze hulp mag verwachten én op welke manier. Al onze medewerkers zijn of worden geschoold. En al onze medewerkers kiezen bewust voor dit werk. Zij doen dit werk met liefde en plezier en vinden het fijn om u te kunnen helpen. Zij zorgen samen met u voor een schoon, opgeruimd en veilig huis.
ZorgPlus is HKZ Zorg&Welzijn gecertificeerd. Hierdoor werken we bedrijfsbreed volgens bepaalde werkwijzen. Hierdoor wordt kwaliteit geborgd.
Wilt u meer weten over onze kwaliteitsborging, heeft u hier vragen over of wilt u kwaliteitsdocumenten inzien? Neem dan even een kijkje op onze kwaliteitspagina.
Kernwaarden
Bij ZorgPlus nemen wij onze kernwaarden heel serieus. Dit is waar ZorgPlus voor staat en waaraan u ons herkent. U mag er dan ook van uitgaan, dat wij deze kernwaarden zo goed mogelijk bekleden.
Bij ZorgPlus houden we van korte lijnen en duidelijke afspraken. Bij ZorgPlus is iedereen gelijk en maken we geen onderscheid in bepaalde functies. Samen zorgen we voor de beste dienstverlening. Is er een probleem of bent u niet tevreden? Bel ons, mail ons of wij komen bij u langs om de situatie te bespreken. Medewerkers én cliënten zijn altijd welkom met vragen of opmerkingen of verbeterpunten. Op deze manier blijft onze dienstverlening geoptimaliseerd.
Bij ZorgPlus houden we van een eerlijk verhaal. Geen mooie verhalen die we uiteindelijk niet waar kunnen maken, gewoon zeggen waar het op staat. We bespreken met u wat u van ons mag verwachten en andersom. Op deze manier proberen we de verwachtingen van onze medewerkers en cliënten overeen te laten komen met de werkelijkheid.
Bij ZorgPlus staan zowel onze cliënten, als onze medewerkers er nooit alleen voor. Door onze persoonlijke aanpak staat ZorgPlus bekend als een betrokken werkgever. Ook onze cliënten waarderen het huisbezoek alvorens de hulp wordt opgestart. Door met elkaar te bespreken hoe men het beste geholpen kan, én wil worden, krijgen onze cliënten huishoudelijke zorg zoals zij dat graag willen. Veranderd de situatie in het leven van medewerker of cliënt dan is dit bespreekbaar en wordt gezocht naar de beste oplossing voor alle partijen. We zorgen er samen voor dat cliënt én medewerker zich gehoord en thuis voelen bij ZorgPlus.
ZorgPlus staat bekend om zijn flexibele houding t.o.v. opdrachtgevers, cliënten en medewerkers. Hierdoor kunnen wij op dit moment maar zeker ook in de toekomst de beste huishoudelijke zorg bieden. Wij staan open voor nieuwe producten en diensten en passen deze aan wanneer dit nodig is. Ons doel is het aangaan van langdurige relaties met opdrachtgevers, medewerkers en cliënten. Door deze flexibele opstelling kunnen wij de continuïteit van ZorgPlus waarborgen.
Visie en missie
Visie
ZorgPlus wil er nu maar zeker ook in de toekomst zijn voor iedereen zijn die huishoudelijke ondersteuning in welke vorm dan ook nodig heeft en geeft. ZorgPlus doet dit op een persoonlijke manier met een eerlijk verhaal, duidelijke afspraken en aandacht voor de client en medewerker. “We zeggen wat we doen en we doen wat we zeggen”. Wij streven ernaar om samen met onze ketenpartners de huishoudelijke zorg toekomstbestendig te maken en te houden. Wij streven naar planbare en betaalbare huishoudelijke ondersteuning voor iedereen die dit nodig heeft.
Missie
Het zijn van een betrouwbare, betrokken en eerlijke werkgever én het zijn van een organisatie dat gespecialiseerd is in het organiseren en leveren van kwalitatief goede huishoudelijke ondersteuning, met als doel om onze tevreden cliënten langer in een schoon, veilig én leefbaar huis te kunnen laten wonen. Dit alles op een toekomstbestendige en verantwoorde manier.