ZorgPlus heeft opnieuw de HKZ‑certificering behaald, een onafhankelijke erkenning waar we erg trots op zijn.

De auditors keken de afgelopen periode mee in de volle breedte van onze organisatie. Ze stapten mee met onze huishoudelijke hulpen en zagen van dichtbij met welke zorgvuldigheid er wordt gewerkt in de woningen van onze cliënten. Ze luisterden naar de verhalen en ervaringen van cliënten en voelden de sfeer op locatie. Ook op kantoor werd uitgebreid gesproken met collega’s. Van planning tot administratie en van personeelszaken tot directie.

Die brede blik maakt deze verlenging extra waardevol. HKZ toetst niet alleen wat er op papier staat, maar vooral hoe het in het echt gaat. Dat onze certificering is verlengd, is dan ook een prachtige bevestiging dat we de zorg leveren zoals we dit willen: mensgericht, betrouwbaar en met oog voor detail. Het is een compliment aan al onze collega’s die, vaak in alle bescheidenheid, dag in dag uit de lat hoog leggen. En het is een dankjewel aan onze cliënten, die ons het vertrouwen geven om bij hen thuis te mogen komen en die ons met hun feedback helpen om te blijven groeien.

We zijn hier ontzettend blij mee. Tegelijkertijd voelt het als uitnodiging om door te zetten: kwaliteit is geen eindpunt, maar een voortdurende beweging. We blijven luisteren naar wat cliënten en collega’s belangrijk vinden en verfijnen onze werkwijzen waar dat nodig is.

Met deze verlenging van de HKZ‑certificering zetten we samen een overtuigende stap vooruit.